Оновлення програми лояльності для постійних клієнтів з червня 2021 року

Довгоочікуване оновлення «Програми лояльності» від Кліома Сервіс. Починаючи із липня 2021 року, система розрахунку та нарахування бонусів для постійних клієнтів змінює умови. Відтепер ідентифікування клієнта відбувається за номером мобільного телефону.

Для отримання знижки достатньо всього раз успішно здійснити покупку на суму від 1500 грн одним замовленням, або зробити кілька на перші суми. Головне, щоб загалом вартість товару була рівна, або перевищувала 1500 грн із товарів у вибраній категорії. Про все детальніше.

На які категорії товарів нараховуються знижки?

Зберігаються три основні напрямки, на які можна отримати знижку по карті лояльності від Кліома Сервіс: Саджанці, Торф та Субстрати, Годівниці для свиней.

1. Знижку у 7% на категорію саджанці можна отримати, зробивши 1 замовлення на суму від 1500 гривень, або за певний період кілька на менші суми, вартість товару у цій категорії буде сумуватись.
   
2. Знижка  3% на торф та субстрати надається всім клієнтам, хто зробив мінімум одне замовлення на суму від 1500 одним чеком, або кілька на загальну суму від 1500 грн у цій категорії за весь період.
   
3. Відповідно знижка на Годівниці для Свиней у розмірі 2% надається всім клієнтам, хто зробить мінімум одне замовлення на суму від 2500 грн одним чеком, або кілька на загальну суму 2500 грн у цій категорії за весь період.
   

Як дізнатись, який відсоток знижки у мене?

Для зручності клієнтів інформування відбувається через смс-повідомлення. Ви отримаєте сповіщення у разі: присвоєння карти лояльності, перерахунку відсотка знижки. Додатково можете уточнити інформацію у менеджерів за контактними номерами телефонів.

Як я можу дізнатись, що у моєму замовленні враховано відсоток знижок?

При оформленні замовлення система автоматично підтягне всі дані за вказаним номером телефону та прорахує відповідний відсоток на товари із категорій. У накладній «Замовлення покупця» буде окрема колонка «Лояльність», де Ви детально побачите, на які товари та на яку суму отримали знижку.

Важливо! Просимо врахувати, що знижки постійного клієнта по карті Лояльності діють виключно на роздрібні замовлення, можуть сумуватись із відсотком чинних роздрібних акцій. Якщо кількість товару за кількістю відповідає гуртовому прайсу, тоді замовлення отримує статус «Гуртового», а лояльність не діє.